Время дозвона москвичей в полицию сократится в 8 раз

Время дозвона граждан в отделения столичной полиции уже в ближайшие месяцы сократится в разы, считает начальник Главного управления МВД РФ по Москве Анатолий Якунин. "Надеемся, что уже в первом полугодии 2014 года все технические вопросы будут решены, и время дозвона граждан будет составлять не более 15 секунд", - отметил он, пояснив, что в данный момент мэрия помогает управлению в повышении технических возможностей дежурной части.

Для решения этой задачи, добавил А. Якунин, предварительно пришлось проводить тестирование линии "02", а также изучать опыт оперативного реагирования на телефонные звонки граждан в полицейских структурах ряда крупных европейских городов и столицы Китая – Пекина.

Начальник московского главка констатировал, что в настоящее время среднее время дозвона жителей города в полицию составляет две минуты, "что просто недопустимо".