Проблемы с "Аэрофлотом" не отразятся на клиентах

Коммерческий директор Tez Tour Александр Буртин пообещал, что отключение "Аэрофлотом" туроператора от системы бронирования авиабилетов никак не отразится на клиентах компании.

Ранее сообщалось, что "Аэрофлот" отключил Tez Tour из-за того, что туроператор перестал оплачивать услуги авиакомпании. Однако Буртин утверждает, что никаких долгов перед авиаперевозчиком у компании нет и все условия исполняются исправно, а отключение Tez Tour от зимней брони является шантажом.

"В связи со снижением спроса на туры на эту зиму, вызванным резким снижением курса рубля относительно доллара и евро, мы попросили "Аэрофлот" пересмотреть условия договора, поскольку объем перевозок существенно снизится. Скорее всего, отключение нашей компании от системы бронирования является попыткой повлиять на наше желание изменить условия договора", - заявил Буртин.

По его словам, сейчас туроператор ведет переговоры с руководством "Аэрофлота" относительно дальнейшего сотрудничества. "Сроки восстановления доступа к системе брони зависят напрямую от того, как скоро нам удастся прийти к соглашению", — отметил представитель Tez Tour.

Глава туроператора Владимир Каганер, в свою очередь, добавил, что "Аэрофлот" отключил Tez Tour без предупреждения и официальных писем. Все авиабилеты "Аэрофлота", которые ранее туроператор забронировал для своих клиентов, оплачены.

Авиакомпания "Трансаэро" заявила о готовности перевезти туристов Tez Tour в случае отказа от партнерства с туроператором других перевозчиков.

Отметим, что в октябре Tez Tour сообщал об оптимизации зимних программ. Туроператор срезал зимние чартерные программы на большинстве направлений и перевел турпоток на регулярные рейсы.