Ассоциация туроператоров России обратилась в МИД страны с просьбой оказать содействие в решении вопроса об "изменении установившегося порядка выдачи виз", когда турист может получить необходимые документы менее чем за сутки до отъезда. Об этом сообщается на сайте ассоциации. В АТОР отметили, что это может помешать выполнению недавно принятого постановления российского правительства.
По данным ассоциации, довольно часто возникает ситуация, когда клиенты турфирм получают свои загранпаспорта менее чем за сутки до вылета. Выдача документов производится на стойках в аэропортах, потому что консульства очень часто выдают паспорта с визами накануне дня вылета, иногда даже поздно вечером.
"Именно в связи с этим обстоятельством АТОР обратился в МИД РФ с просьбой - в рамках своей компетенции оказать содействие по решению вопроса об изменении установившегося порядка выдачи виз, чтобы у туроператоров не было проблем с соблюдением данного постановления", - говорится в сообщении АТОР.
Российский премьер Дмитрий Медведев 22 сентября подписал постановление, обязывающее туроператоров выдавать клиентам за сутки до путешествия все документы, в том числе билеты туда и обратно.
"Подписал постановление, которое будет способствовать повышению правовой защищенности туристов… Теперь туроператоры обязаны за сутки до путешествия передавать своим клиентам на руки все необходимые документы, в том числе билеты туда и обратно, даже в тех случаях, когда речь идет о чартере", - рассказал Медведев.
"Если билет оформляется в электронном виде, выдается выписка из автоматизированной системы, которая содержит сведения о перевозках", - отметил он. Медведев подчеркнул, что сейчас ситуация на российском туристическом рынке плохая и даже вмешательство государства пока не привело к ее стабилизации.
Медведев поручил усилить защиту прав туристов>>
Напомним, за последние месяцы о приостановке работы объявили уже более 10 российских туркомпаний. В их числе турфирмы "Нева", "Роза ветров Мир", "Экспо-тур", "Лабиринт", "ИнтАэр", "Идеал-тур", "Солвекс-турне", "Южный Крест".
Комментарии
Комментариев пока нет.