Росздравнадзор проверит цены в аптеках и качество уровня обслуживания в них клиентов. Об этом 18 августа 2015 года пишут СМИ, ссылаясь на письмо замглавы ведомства Ирины Борзик, направленное руководителям нескольких аптечных сетей, а также в теротделения службы.
"В настоящее время увеличилось количество обращений граждан на качество обслуживания в аптечных организациях: отпуск без рецептов препаратов рецептурного отпуска, предложение дорогостоящих препаратов при наличии более дешевых, отказ в выдаче лекарственного препарата при отсутствии сдачи, отсутствие лекарственных препаратов, включенных в минимальный ассортимент, грубое отношение к пациентам, - говорится в письме Борзик. - Обращаем внимание руководителей аптечных организаций, что нарушения правил отпуска и хранения лекарственных средств являются грубыми нарушениями лицензионных требований".
По информации Росздравнадзора, основные жалобы от россиян поступают на отсутствие в аптеках недорогих аналогов лекарств. "Вместо, например, парацетамола за 5-10 рублей клиентам предлагают аналогичное лекарство за 100-200 рублей, обманывая клиентов, что дешевый российский аналог закончился, - пояснили в ведомстве. - Кроме того, зафиксирован и необоснованный рост цен в аптеках на жизненно необходимые лекарства".
Комментарии
Комментариев пока нет.