Сейчас и стар и млад изучили Интернет, электронные почты есть даже у бабушек и у дедушек, это я знаю не понаслышке, так как представляю в Думе партию пенсионеров. Поэтому электронную жалобу нужно рассмотреть с двух сторон: ведь некоторые жалобщики, которые вечно всем недовольны, будут писать на всех подряд, даже если это неправда, тем самым отрывая исполняющие органы на лишние проверки. К тому же в электронном виде можно указать любые недостоверные данные - это, можно сказать, анонимка. И все же, несмотря на некоторые несовершенства, я поддерживаю создание такой услуги не только в Москве, но и в Подмосковье. Если правительство Московской области пообещало создать такой сайт, то они обязательно выполнят все в указанные сроки.
Для чиновников такие меры не являются простой формальностью, если есть результативные и объективные проверки по данным жалобам. Если жалобы будут подтверждаться, и чиновник понесет какие-либо наказание, то все остальные будут бояться и не допускать подобных ошибок.
Сейчас проверки ведутся не только по электронным жалобам, но и по обращениям в другие структуры, например, депутатам Государственной думы. На своем примере могу рассказать - когда поступает подобное сообщение, я пишу депутатский запрос в соответствующие органы и прошу проверить этот сигнал, они проверяют и отвечают мне и тому, кто жаловался. Но тут много бумажной волокиты, ответ придется ждать в течение месяца. Остается надеяться, что в электронном виде это будет происходить быстрее.
Комментарии
Комментариев пока нет.