До конца года запустим бесплатный мессенджер для пассажиров

В скором времени пассажиры столичной подземки с помощью нового бесплатного мессенджера смогут общаться в чате с друзьями, едущими в других поездах, а также пополнять в режиме онлайн карту "Тройка" и высказывать жалобы на работу транспортников. Такое обещание дал первый заместитель начальника метрополитена Юрий Дегтярев.

"Основная функция приложения ― это система "Красная лампочка". Она будет сообщать пассажирам об изменениях на станциях метро. Например, вы давно не были на станции "ВДНХ", а она закрыта на ремонт, - пояснил он. - В приложении также будет социальный чат, в котором можно будет найти своего друга, который едет, к примеру, на другой ветке метро, и написать ему сообщение".

По словам Дегтярева, разработчика мобильного приложения для метро будут выбирать по конкурсу. Однако схема финансирования проекта еще не определена. "Его стоимость пока не разглашается. К тому же руководство метро рассматривает разные схемы оплаты, вероятно, проект будет вообще реализован на средства инвесторов", - заключил Дегтярев.

Какие перемены произойдут в московском метро >> 

Советник министра связи РФ Дмитрий Сатин говорит, что социальный чат столичного метрополитена будет аналогичен популярным приложениям WhatsApp, Viber и Telegram. "Но для метро это не главная функция, их приложение должно включать массу полезных услуг — прокладывать маршрут движения, пополнять карты проезда, сообщать о продлении работы метро в праздники, показывать "пробки", неработающие эскалаторы, а также предлагать пути обхода, - подчеркнул он. - К примеру, пассажир может быстро написать, если увидит хулигана или ЧП, в ту же службу метро, которая сейчас обслуживает экстренные вызовы".

Эксперт общественной организации "Город и транспорт" Владимир Свириденков полагает, что большой популярностью у пассажиров будет пользоваться раздел жалоб и предложений, а также информационный блок.

"С появлением нового сервиса пассажирам будет проще планировать свое перемещение по городу, зная о всех ремонтных работах", - считает Свириденков.

Напомним, что бесплатный Wi-Fi сейчас работает на шести из 12 линий московского метрополитена. Ранее столичные власти обещали до октября 2014 года оснастить доступом в Интернет всю подземку.

Как Интернет приходит в метро >>

За сутки из московского метро в Сеть выходят более 400 тысяч раз, причем Wi-Fi в подземке пока остается анонимным, несмотря на запрет подключения к "общественному" беспроводному Интернету без авторизации.